You are here: Home / Autosklá / Časté otázky

Časté otázky

  1. Otváracia doba?
  2. Kde je vaša adresa?
  3. Ako dlho trvá výmena čelného skla vo Vašom servise?
  4. Je potrebné, aby moje auto bolo mimo prevádzky po výmene čelného skla?
  5. Môžem počkať, zatiaľ čo sa sklo vymení?
  6. Potrebujem si dohodnúť termín pre opravu bodového poškodenia skla?
  7. Ako dlho trvá oprava “ďobky” na mojom aute?
  8. Môže byť prasklina na mojom aute opravená?
  9. Zmizne škrabanec, alebo prasklina po oprave?
  10. Aká je záruka na opravy skiel?
  11. Opravujete/vymieňate strešné okná?
  12. Vyrezávate aj iné typy skiel?
  13. Opravujete/meníte sťahovače okien?
  14. Aký typ autoskiel používate?
  15. Viete prísť ku mne a vymeniť mi čelné sklo?
  16. Musím navštíviť poisťovňu predtým, ako kontaktujem Vás?
 Hore

Odpovede na viacero dotazov:
1. Otváracia doba?
Prevádzka ja otvorená od pondelka do piatka 7:30 do 16:00.		 Hore
2. Kde je vaša adresa?
Sme na hlavnej ceste zo Spišskej Novej Vsi smerom na Poprad. Naša adresa je Mlynská 13, Smižany.		 Hore
3.Ako dlho trvá výmena čelného skla vo Vašom servise?
Proces výmeny čelného skla trvá okolo 1,5 hodiny a záleží od typu automobilu.		 Hore
4. Je potrebné, aby moje auto bolo mimo prevádzky po výmene čelného skla?
Vaše vozidlo je bezpečne pojazdné vtedy, keď Vám dáme späť kľúče. Taktiež Vás informujeme o prípadných okolnostiach týkajúcich sa výmeny autoskla.		 Hore
5. Môžem počkať, zatiaľ čo sa sklo vymení?
Samozrejme, ste vítaní si oddýchnuť v našej kancelárii.		 Hore
6. Potrebujem si dohodnúť termín pre opravu bodového poškodenia skla?
Termín je doporučenie, ale nie je nevyhnutný pre opravu bodového poškodenia. Zavolajte nám a budete čo nevidieť opäť na ceste.		 Hore
7. Ako dlho trvá oprava “ďobky” na mojom aute?
Oprava trvá 45-60 minút v závislosti od poškodenia na Vašom skle a počasí.		 Hore
8. Môže byť prasklina na mojom aute opravená?
Ak je prasklina na Vašom skle menšia ako 2 eurová minca, tak ju vieme opraviť a dať Vám na to záruku		 Hore
9. Zmizne škrabanec, alebo prasklina po oprave?
V závislosti od poškodenia po oprave sa miesto vizuálne zlepší o 50-80%.		 Hore
10. Aká je záruka na opravy skiel?
Autosklo Dobro má na výber možnosti záruky, ktorá je ušitá pre Vaše potreby. V ojedinelom prípade, že poškodenie po oprave začne šíriť ďalej, tak môžete využiť tieto možnosti záruky.

  • Použijeme vami už zaplatenú sumu k výmene nového skla, alebo
  • Vrátime Vám peniaze za prvotnú opravu. Za našou prácou si stojíme!
 Hore
11. Opravujete/vymieňate strešné okná?
Nie, neopravujeme. Budete musieť kontaktovať servis pre opravu strešného okna.		 Hore
12. Vyrezávate aj iné typy skiel?
Autosklo Dobro sa špecializuje iba na automobilové sklá.		 Hore
13. Opravujete/meníte sťahovače okien?
Nie, neopravujeme. Budete musieť kontaktovať servis.		 Hore
14. Aký typ autoskiel používate?
Náš nosný sortiment je značka PILKINGTON – originálne autosklo, ktoré je montované v prvovýrobe automobilového priemyslu, čo zahŕňa: osobné, nákladné autá, autobusy, špeciálne vozidlá.		 Hore
15. Viete prísť ku mne a vymeniť mi čelné sklo?
Ponúkame mobilný servis iba pre kamiónovú dopravu.		 Hore
16. Musím navštíviť poisťovňu, predtým ako kontaktujem Vás?
Nie, nemusíte. Keďže sme zmluvným partnerom poisťovní, v mnohých prípadoch vieme vybaviť administratívne záležitostí vrátane obhliadok u nás.		 Hore